今年の「ぷかぷか」，大きな事故もなく、無事1年を過ごすことができ、ほっとしています。
　大きな出来事としては11月に初めてみんなで旅行に行ったことでしょうか。1泊2日で千葉の｢鴨川シーワールド｣と｢マザー牧場｣に行きました。きわめてオーソドックスなコースですが、それでも利用者さんにとってはわくわくする楽しい旅行だったようです。一番よかったことは旅行に行ったことで、｢ぷかぷか｣のみんながひとつにまとまった、と感じられるようになったことです。仕事も含め、｢ぷかぷか｣が楽しい、とみんなが感じてくれていることです。

　帰りのバスの中で一人一人感想を聞いたとき、何人もの利用者さんが「来週からまた仕事がんばりたいと思います」と元気よくいってくれました。私なんかは旅行が終わるとまた仕事だ、と何となく気が重くなったりするのですが、彼らのこの元気の良さはなんなんだろうと思ったりしました。

　実際、旅行から帰ったあとは、旅行に行く前より、もっと気持ちが前向きになっているように思います。外販に行ってパンが全部売れたときの喜びようは、今まで以上のものがあります。しかもその喜びを外販に行かなかった人たちも共有しています。

　カレーパンにしてもカルツォーネにしても、その具材作りはたくさんの利用者さんが関わっています。「ぷかぷか工房」で野菜を刻む人、肉を細かく切る人、それを｢ぷかぷかカフェ｣まで運ぶ人、フライパンで炒める人、冷ました具材を50g単位でラップに包む人、それをパン厨房に運ぶ人、カレーパンを揚げる人、できあがったパンを袋に入れる人、ラベルを出す人、ラベルを貼る人、数を数えて外販に持って行くばんじゅうにならべる人、ばんじゅうを車に積む人、外販先で、パンのおすすめをする人、計算する人、おつりを渡す人、袋に詰める人などなど、とにかくみんなで作ったパンをみんなで売り切ったときの喜びが最近はすごいなと感じるのです。

　それはそのまま仕事の喜びであり、毎日が充実している、ということでしょう。そういう仕事を利用者さんに提供できたこと、そのことが今年の大きな成果ではなかったかと思います。

　以前、ぷかぷかで仕事をすることで介護の度合いがぐんと減って、聞き取りをしたケースワーカーさんをびっくりさせた話を書きましたが、そういったことが利用者さんみんなに起こっているのではないかと思います。これから利用者さんがどんなふうに変わっていくのか、楽しみなところです。

　ホームページは
http://pukapuka-pan.xsrv.jp/

ぷかぷかカフェのメニューで新しいポタージュスープが2種登場しました。カボチャを使ったスープとほうれん草を使ったスープです。それぞれちょっとしゃれた名前をつけてみました。

カボチャ侯爵の素敵な散歩道

ミセスグリーンの優雅な休日

ホームページは
http://pukapuka-pan.xsrv.jp/

　カフェに来たお客さんからこんな嬉しいメールが来ました。

ごちそうさまでした。
とても、おいしかったです。
器いっぱいに盛られたサラダ。
籠いっぱいに盛られたパン。

おとぎ話のように、
ひとつひとつが飛び出して踊りだしそうな・・
そんな、印象を受けました。

丁寧に、慎重にコーヒーをテーブルに
おいてくれたお店の方。
こころがこもっていて、一生懸命なのが
すごく伝わりました。

また、行きますネ！

あんまりにも、美味しかったので、
パン屋さんのほうでもたくさん買っちゃいました（*^_^*）
お店でおかわりいっぱいしたのにね♡

では、ぷかぷかのみなさんお風邪などひかない
ように気をつけてくださいませ。

 嬉しいですね。お店を始めて良かったとしみじみ思えるメールです。今までの苦労が吹っ飛んだ感じです。

利用者さんの一生懸命さに心動かされた様子もよくわかりました。
こういう｢出会い｣こそ大事にしたいと思います。

そして「心を込めて一生懸命接客した｣利用者さんのお父さんに、こんなメール来ましたよ、って連絡したら、こんな返事がありました。

なんとお礼を言っていいか分かりません。
全て、ぷかぷかの皆さまのお蔭です。
今、ゆき子に見せたところ、「そんなぁ」って喜んでいました。
ありがとうございました。ぷかぷかにお世話になるようになって、
本当に前向きになり、
家族からも頼りにされる存在になりました。

保護者の方のこんな声も本当に嬉しいですね。ぷかぷかがやってきたことは本当に間違っていなかった、とあらためて思いました。 

ホームページは

http://pukapuka-pan.xsrv.jphttp://pukapuka-pan.xsrv.jp

にほんブログ村　　11月23日、24日と千葉方面に一泊二日の旅行に行ってきた。利用者さん22名、スタッフ6名が参加。23日は雨の中、鴨川シーワールドを見学。寒くて本当に参ったが、それでもみんなとても楽しかったようだ。翔平さんはシャチのショーを絵日記に書いてくれた。トップページにその絵を載せたが、前に座っている人の頭が二つ大きく描いてあって、その間に泳ぐシャチに乗ったダイバーが手を上げている絵が小さく描かれている。
　雨にもかかわらず大混雑で、掌握が大変だったが、それでも迷ってしまう人もなく、ほっとした。
　ホテルはかなりいいリゾートホテルで、4人ずつの部屋で、のんびり、まったりのいい時間を過ごした。仕事の仲間でこんな時間を過ごすのは初めてだったので、本当にいい時間だったように思う。
　夕食が超豪華なメニューで、大満足。味もすばらしかった。
　風呂は露天風呂が1時間ほど貸し切りになり、ゆったりと楽しんだ。男性はスタッフが二人に対して利用者さんが10人もいて、一般のお客さんと一緒だったら本当に大変だったと思う。
　24日は晴れの予報だったが、朝から冷たい雨。それでもマザー牧場に着く頃から雨が上がり、シープショー、アヒルの大行進などを楽しんだ。ジンギスカンの昼食のあとはわくわくランドで乗り物を楽しんだ。
　
　有名な観光地を回っただけの旅行だったが、利用者さんは行く前から旅行をものすごく楽しみにしていて、これは私なんかが思う旅行のイメージをはるかに超えて、利用者さんに豊かな時間を提供したようだった。旅行前の胸のどきどき、わくわくこそ、人が生きていく上で一番大事なことだと思う。それがあるから明日が楽しみになる。
　旅を終えて、あらためて「ぷかぷか」という集団のメンバーとしての一体感が強まった気がする。帰りのバスの中で一人ずつ感想を発表したが、｢すごく楽しい旅行でした｣｢来年もまた行きたいです｣｢そのために、来週からの仕事がんばりたいと思います｣といってくれた利用者さんが何人もいた。仕事へ向かう気持ちがみんな前向きになっていて、なんだか嬉しくなった。
　
　ぷかぷかが始まって2年半。利用者さんとスタッフがこんなにも一つになって前に進むなんて、全く予想できなかった。
　ぷかぷかは形の上では就労支援をする事業所ではある。でもそんな枠組みをはるかに超えて、人と人とが思いを共有できる｢場｣になっているんだと、今回の旅行を終えて強く思った。
　近々引っ越しします、とわざわざ挨拶に来てくれたお客さんがいたり、お客さんとのいい関係も徐々に増えつつある。ぷかぷかの中の関係も、外との関係も目に見えて良くなって、これからが本当に楽しみだ。

　運動会に参加した地域の方が感想に「霧が丘に来てくれてありがとう！」と書いてくれていました。

 　障がいのある人たちの施設の建設には地域住民の反対がつきものの中で｢霧が丘に来てくれてありがとう！｣は滅多にない反応です。

　もちろんはじめからそういう反応があったわけではありません。

　お店を作る前、商店会の集まりでいろいろ説明しましたが、どうして障がいのある人たちのお店を霧が丘に作るんだ、という歓迎しない雰囲気はどうしようもありませんでした。とにかくつきあってもらうしかありませんでした。

　お店ができた当初は、パン屋の前で利用者さんが一生懸命声を張り上げて｢おいしいパンいかがですか｣という声がうるさいと苦情の電話が入ったり、飲食店の前を行ったり来たりする利用者さんがいると、落ち着いて食事ができないと苦情を言われたり、間違えてほかのお店に飛び込んで、ものすごい剣幕で叱られたり、とにかく半年くらいは針のむしろ状態でした。

　それが1年たち、2年たちしているうちに、少しずつ地域になじみ、今は霧が丘の風景の一つとして定着した感があります。クッキー、ラスクの工房から､オーブンのあるパンの厨房まで5，6分の距離ですが、そこを毎日できあがったクッキー、ラスクを天板に載せて利用者さんが運んでいます。利用者さんはとにかくみんな一生懸命です。その一生懸命さが、天板を運ぶ姿からはビリビリと伝わってきます。その姿を地域の人たちはしっかり見ています。

　そういう中での「霧が丘に来てくれてありがとう！」の言葉。嬉しくてちょっと涙が出てしまいました。

テキトーきわまりない｢ぷかぷか｣の運動会に参加した地域の方の感想。

先日はぷかぷかのパン屋さんの運動会に参加させていただいてありがとうございました。

 久々に運動をしたので翌日は筋肉痛かしら　と思っていたのに、そうでもない。

そんな、運動会でした。

 ちょっと遅れて行って輪の中に入ったのに、誰も何にも言わない。

4チームに分かれて競争して、１等、２等・・って決めるのに、チームの人数が多少違っていても、誰も何にも言わない。
玉入れのかごが傾いていて、絶対こっちのチームの玉が入りにくくて負けてしまっても、誰も何にも言わない。
種目が途中で増えても、誰も何にも言わない。

　こんな運動会、初めてでした。
そして、こんなに楽しい運動会、初めてでした。
今までで一番最高に最高に楽しい運動会でした。

「○○ちゃんのお母さん？」って聞かれて「違うよ。お客さんだよ。」って答えたら、

「いつもありがとうございます。またお店に来てね。」と言ってくれた男の子。

 リレーの時に、私が「走るの苦手だから、代わりに走ってくれる？」と一人の女の子に頼んだら

「そんなに走ったことなくて、自信がないから一緒に走ってくれますか？」と言われました。
手を繋いで走り終わった時、「走れたね～。」と言って、二人で手を取り合って喜び合いました。

 こちらから何回か話しかけても、うつむいて黙っていた子は、急にギュッて手を握ってくれました。

 ゆるゆるしているのだけれど、でもみんな頑張っている。

そんな運動会でした。

 私たちが、普段暮らしている世界は、厳しい競争があってみんな人に負けないように競い合っています。

そんな世界ももちろん大事なのですけれど、そうでない、けれど頑張っている、そんな世界があってもいいじゃない。
そんなことを思いました。

 そういえば、これはぷかぷかのパンの味ですね。

そんな事を感じました。

 霧が丘にこんな素敵なパン屋さんが来てくれたのだから、

ぷかぷかのパン屋さんにも、「霧が丘に来て良かった。」と言ってもらえる様な素敵な街にしたいな。

霧が丘に来てくれて、ありがとうございます。

 翌日から、私はまた混んだ横浜線でぎゅうぎゅうになりながら出勤したのですが、

ギスギスの車内でも、運動会のことを思い出して、にやにやしてしまいました。

ぷかぷか効果ですね。

霧が丘のもっともっと多くの人が、私のぷかぷか効果に感染して

ぷかぷか病になれば、みんなもっと幸せになれるのにな～。

にほんブログ村　かながわ福祉サービス振興会が福祉サービスの先進事例を募集していたので応募した。

１，はじめに
　｢カフェベーカリーぷかぷか｣では、お互い｢いい一日を過ごそう｣ということを目標に仕事をしている。「いい一日を過ごす」とはいうまでもなく、仕事を楽しみ、充実した一日を過ごすということだ。そのことを大事にすると、利用者さんの介護の度合いが格段に減る、という思いもよらない結果を生んだ。福祉事業所における仕事について考えてみたい。
font-family:"ＭＳ 明朝";mso-ascii-theme-font:minor-fareast;mso-fareast-theme-font:
minor-fareast;mso-hansi-theme-font:minor-fareast”>，事例の紹介
　Yさんは｢ぷかぷか｣に来る前、ある作業所で働いていた。働いていたと言っても自分の好きなことをやって一日のんびり過ごすような感じだった。二十歳半ばになってどこか物足りなさを感じたのかどうか、仕事をしっかりする｢ぷかぷか｣にやってきた。クッキーやラスクを作る仕事をやったのだが、仕事のペースが作業所時代とは全く違い、慣れるまでは本当に大変だったと思う。それでも自分の作ったものが商品として売れ、それが収入となって自分に返ってくる、といったことが見えてくると、仕事がだんだんおもしろくなって、毎日生き生きと働いていた。仕事がおもしろくなると、更に仕事ができるようになり、いつの間にかクッキー、ラスクの生産を任せられるくらい仕事を覚えていた。

　Yさんは｢ぷかぷか｣に来て初めて｢仕事｣というものに出会った、といっていいのではないかと思う。それまでいた作業所では、一応｢仕事｣とは言っても、自分の好きなことを、特に時間に追われることもなくやるだけなので、｢ぷかぷか｣の「仕事」とは質的に全く違うものだ。その違いが何を生み出すか、2年ほどたってからはっきりする。

　2年ほどたった頃、担当のケースワーカーが介護認定の調査にやってきた。作業所にいた頃は何するにしても介護が必要で（Yさんには発作がある。通勤の時はそのためいつもヘルパーがついている）、ほとんどの項目がスコア表の右の方に○がついていた。それが今回ほとんどの項目が介護の必要のない左端に○がつき、こんなに評価がいいと介護サービスが受けられないとケースワーカーが心配するほどの結果だった。

　Yさんはケースワーカーさんに今の気持ちを聞かれ、｢作業所にいるときはいつもうつむいて生きている感じでしたが、今はまっすぐ前を向いて生きています。｣と応えていた。
　｢まっすぐ前を向いて生きています｣なんて、そうそう口にできる言葉ではないが、その言葉がさらっと出てくるくらい、毎日が充実しているのだと思う。

　介護が必要かどうかは、その人の能力によって決まってしまうものではなく、その人自身の生き方によって大きく変わるものであるということをYさんの事例は教えてくれている。人は｢まっすぐ前を向いて生き始めるとき｣、そう生きようと、体全体が変わってくるのかも知れない。心がはずんでくると、体全体が元気になる。その結果、介護の度合いが減ってきたということだろう。

　「ぷかぷか」では｢いい一日を過ごす｣ために、利用者さんがおもしろいと思える仕事を提供することを心がけている。その結果、Yさんのような事例を生み出した。
font-family:"ＭＳ 明朝";mso-ascii-theme-font:minor-fareast;mso-fareast-theme-font:
minor-fareast;mso-hansi-theme-font:minor-fareast”>，考察
　毎日が充実すると、介護の度合いまで変わってくるという事実はたくさんのことを教えてくれる。介護の度合いが下がったと言うことは、自立の度合いが上がったと言うことで、人生を生きていく上でものすごく大きな意味を持っていると思う。そのことが何か訓練をした結果ではなく、仕事のおもしろさに出会い、そのことで充実した毎日を送ることができた結果であった、というところに｢仕事｣というものの持つ新しい可能性があるように思う。

　仕事は単にお金を儲けるだけでなく、その人の人生そのものでもある、ということを今回の事例は教えてくれる。福祉事業所がそういったことまで視野に入れ、利用者さんに仕事を提供することができれば、利用者さんの毎日はもっともっと充実するのではないかと思う。

４，おわりに
　　｢ぷかぷか｣は就労支援の事業所だが、就労に向けた訓練としての仕事が、利用者さんの毎日をこれほどまで充実したものにしていたこと。このことは福祉事業所で何
を大事にすべきなのかを具体的な形で教えてくれたと思う。

　Yさんがもし作業所で仕事を続けていれば、Yさんの人生は全く違ったものになっていただろう。福祉事業所で提供する仕事は、利用者さんにとって、それくらい大きな意味を持っている。

　人は｢うつむいて生きる｣より、｢まっすぐ前を向いて生きる｣方がいいに決まっている。利用者さんもスタッフも｢まっすぐ前を向いて生きる｣ような仕事をこれからも創り出したいと思う。